Assistant vocal: Comparatif 2018 et guide d’achat

Grâce aux progrès de l’intelligence artificielle, l’assistant vocal au travers d’enceintes intelligentes peut répondre à toutes les questions, contrôler votre maison intelligente, jouer à des jeux, et bien plus encore.

Google, Amazon, Microsoft, Samsung, Apple tous se sont lancés sur le marché des hauts parleurs intelligents. Pas facile de s’y retrouver! Alors,quel est l’assistant le mieux pour vous et avez-vous besoin d’un haut-parleur intelligent avec intelligence artificielle?

Assistant vocal: notre Top 3

Amazon Echo Spot Amazon Echo Google Home
echo spot amazon echo assistant vocal
Alexa Alexa Google Intelligence artificielle
Plus de 5000 compétences à l'heure actuelle associées à Amazon Prime, Amazon's Skills, Spotify, Philips Plus de 5000 compétences à l'heure actuelle associées à Amazon Prime, Amazon's Skills, Spotify, Philips Plus de 30 compétences à l'heure actuelle, associées à Google Play et à ses apps, Chromecast Audio TV via Sony et LG, Philips, SmartThings (domotique), Nest Services disponibles
Sur smartphone ou tablette via l'appli mobile Amazon Alexa Sur smartphone ou tablette via l'appli mobile Amazon Alexa Sur smartphone ou tablette via l'appli mobile Google Home Installation
Peut fonctionner simultanément au sein d'une même famille avec plusieurs profils Peut fonctionner simultanément au sein d'une même famille avec plusieurs profils Ne peut être relié qu' à un profil unique qui est votre compte Google Configuration
Lecture de vidéos Innombrables capacités, possibilité de fonctionner avec plusieurs utilisateurs. Rapport qualité/prix Ses connaissances Points forts
104 x 97 x 91 mm pour 420 grammes 23,5 cm de haut pour un diamètre de 8,35 cm et un poids de 1,045 kg 14 cm de haut pour un diamètre de 9,6 cm et un poids de 480 g Dimensions
Le design est réussi, le produit bien conçu même si on regrette qu'il ne soit pas compatible avec You Tube. Le seul assistant vocal qui intègre la vidéo. Plusieurs finitions au choix, une sortie auxiliaire, l'Echo d'Amazon est le plus abouti et son rapport qualité/prix est imbattable. On ne peut que craquer sur cet assistant vocal. Première à conquérir le marché français, elle doit aujourd'hui rattraper son retard ou revoir son prix à la baisse. Moins performante que l'Echo, cette enceinte connectée séduira les réfractaires au système Amazon. Avis
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Nous avons testé les principaux haut-parleurs intelligents et fait beaucoup de recherches sur chacun des principaux acteurs dans cet espace pour vous apporter la réponse à ces deux questions. Avant d’entrer dans la bataille royale entre la gamme Echo d’Amazon et Google Home, voyons ce qu’il se passe dans l’espace des haut-parleurs intelligents et pourquoi vous aimeriez en avoir un dans votre maison.

assistant vocal

assistant vocal home

Ne tergiversons pas, sauf à être allergique à la suprématie d’Amazon, le meilleur assistant vocal intelligent est l’Amazon Echo avec plus de 5 000 compétences, la possibilité d’acheter des objets sur Amazon, la prise en charge de dizaines d’appareils intelligents et une qualité audio exceptionnelle. Aujourd’hui supplanté par l’Echo Plus 2!

Aux USA, Echo d’Amazon a été le premier haut-parleur intelligent sur la scène avec l’intelligence artificielle, et il domine toujours le domaine. Plus de 70% des personnes qui possèdent un assistant vocal ont investi dans un modèle Amazon et 24% dans un modèle Google, même si le modèle Google mini tire très bien son épingle du jeu dans la catégorie petite enceinte connectée.

Depuis son lancement aux USA, Amazon a élargi la gamme Echo pour inclure le nouvel Echo (2nde génération), l’Echo Dot moins cher, l’Echo Show à écran tactile, le futur Echo Look à la mode, l’Echo Plus et l’Echo Spot. En France, souvent reportés pour des soucis de traduction, 3 modèles viennent d’être commercialisés pour cet été 2018.

Cependant, Amazon n’est pas seul dans l’espace des haut-parleurs intelligents. Google est entré dans la mêlée l’année dernière avec le haut-parleur intelligent de Google Home et il a maintenant le Home Mini et le Home Max . Son assistant intelligent rivalise maintenant avec Alexa pour le pouvoir. Le 18 juin 2018, Apple est entré dans l’espace des enceintes intelligentes AI avec son HomePod. Libratone lui enchaine le pas avec Zipp 2 et Zipp mini 2.  Vous pouvez parier que Samsung cherche à faire son propre haut-parleur intelligent tôt ou tard avec son assistant vocal Bixby.

Nous avons testé les principaux haut-parleurs intelligents et fait beaucoup de recherches sur chacun des principaux acteurs dans cet espace pour vous apporter la réponse à ces deux questions. Avant d’entrer dans la bataille royale entre la gamme Echo d’Amazon et Google Home, passons en revue les bases de ce qui se passe dans l’espace des haut-parleurs intelligents et pourquoi vous voudriez en avoir un dans votre maison.

Que peut faire un assistant vocal avec intelligence artificielle?

Les haut-parleurs intelligents peuvent faire un certain nombre de choses différentes, y compris répondre à des questions, contrôler les appareils domestiques intelligents, régler les alarmes, lire de la musique, et plus encore. Chaque intervenant a des forces et des faiblesses différentes, mais des entreprises comme Amazon, Google et Apple travaillent dur pour combler les lacunes et rendre l’assistant vocal encore plus intelligentes.

Peut-être que la meilleure chose de posséder un haut-parleur intelligent,  assistant vocal c’est qu’il libère vos mains et vous éloigne de votre smartphone. Vous pouvez demander à Alexa, à l’Assistant Google ou à Siri quelle est la température avant de sortir ou vous demander si vous avez besoin d’un parapluie. Les assistants vocaux peuvent également lire les instructions pour réaliser une recette ou régler la minuterie lorsque vos mains sont occupées dans la cuisine. Ils peuvent aussi vous jouer de la musique apaisante après une longue journée . Si vous avez des appareils ménagers intelligents, vous pouvez les contrôler avec votre voix au lieu de devoir sortir du lit ou du canapé pour allumer et éteindre les lumières.

Les enceintes intelligentes sont également amusantes pour les fêtes et les enfants, car elles peuvent répondre à des questions et même jouer à des jeux. Si vous avez un enfant curieux à la maison ou si vous aimez gagner des arguments, vous pouvez simplement poser une question à votre assistant vocal et obtenir la réponse immédiatement sans taper un mot ou ouvrir une application. Une fois que vous en avez utilisé un, vous serez conquis et ne voudrez pas en être privé.

Quels services et appareils domestiques intelligents fonctionnent avec Amazon Echo et Google Home?

Les ensembles de fonctionnalités varient en fonction du haut-parleur et vous devez prendre en compte les appareils et services compatibles que vous possédez déjà ou auxquels vous êtes abonné avant de choisir l’un ou l’autre. Amazon a beaucoup plus de compétences, de produits compatibles et d’applications et de services compatibles que Google Home. Il est sans aucun doute plus complet, et Google Home joue le rattrapage. Voici une liste des services et produits qui fonctionnent avec Amazon Echo et Google Home:

Assistant vocal Amazon: Echo, Echo Dot et Echo Spot

assistant vocal

Amazon

  • Dispositifs intelligents à la maison:

Nombre de produits peuvent se connecter avec les assistants d’Amazon : Phillips Hue, serrures intelligentes de Schlage, produits intelligents de TP-Link, Leviton, insteaon, SmartThings,, Caseta sans fil, ampoules intelligentes de LI-FX, ampoules intelligentes de lien de GE, WeMo, bougies intelligentes d’iHome, commutateurs iDevices , Nest, Thermostat Sensi, Thermostat EcoBee, Thermostat Lyric, Verrouillage intelligent Arlo Pro, Nest Cam IQ, Arroseurs Rachio, Porte de garage Gargeio, Aspirateurs intelligents Roomba iRobot, et bien plus encore. Vous pouvez découvrir tous les produits compatibles avec Echo sur Amazon et les découvrir  en cliquant sur ce lien.

  • Services:

Amazon Alexa prend en charge plus de 5 000 compétences, et il prend en charge beaucoup trop de services pour pouvoir les lister ici. Les plus grands sont Spotify, Pandora, Amazon Music, iHeart Radio, TuneIn, Sirius XM, Uber, Domino, StubHub, Audible, Dish, NPR, et bien d’autres. Vous pouvez également acheter des choses sur Amazon avec une simple commande vocale.

Assistant vocal Google : Home, Mini et aussi Max

mini home

mini home

 Google Home Max noir charbon Google

  • Appareils domestiques intelligents:

Chromecast, téléviseurs et haut-parleurs compatibles avec Chromecast, Nest, SmartThings, Phillips Hue, Lumières intelligentes LIFX, Home Smart TP-Link, Vivint Home Security, Sprinkleurs Rachio, Logitech Harmony, Tech connectée Geeni, Serrures intelligentes August, Anova Precision Cuisinière, prise Smart Wi-Fi Insignia, prise intelligente Belkin WeMo Insight, iRobot Roomba 960, thermostat Wi-Fi Honeywell, machine à café intelligente Mr. Coffee, Lutron, bague, et bien d’autres.

  • Services:

Spotify, Pandora, Google Play Musique, TuneIn Radio, YouTube, IFTTT, Netflix, les services Google, Domino’s, Food Network, Headspace, …

choisir

Guide achat: bien choisir son assistant vocal

Bien qu’Amazon ait été le pionnier de l’enceinte connectée à Internet qui répond aux commandes vocales, elle est maintenant largement concurrencée par d’autres poids lourds de la technologie. Même l’Amazon Echo original a six alternatives alimentées par Alexa mais seulement 3 sont disponibles en France.

Les assistants numériques sur ces haut-parleurs – Alexa d’Amazon, Google Assistant, Cortana de Microsoft et bientôt Siri d’Apple – peuvent jouer de la musique, régler des minuteries et lire vos événements de calendrier. Ces enceintes connectées peuvent également servir de passerelle pour contrôler d’autres appareils connectés à Internet, tels que des lumières intelligentes, des thermostats et même des vidéos en streaming sur des téléviseurs.

A travers les principaux points clés, voici un guide pour vous aider à choisir un assistant vocal.

Le prix

L’Echo d’Amazon coûte la moitié de ce que la version originale coutait à ses débuts en 2014 aux USA. Aujourd’hui, les variations de prix varient de quelques dizaines d’euros entre l’Echo Dot, qui a un haut-parleur de qualité inférieure, l’Echo 2nde génération et l’Echo Spot qui a un écran. Ils restent tous moins chers que tous les autres assistants.

Le haut-parleur de Google, le Google Home, à près de 150 €, ne défie plus l’Echo principal sur le prix, il est nettement plus cher. Cependant les chasseurs de bonnes affaires peuvent obtenir le Google Home Mini pour moins de 50 €.

Apple rivalise avec son HomePod qui sera commercialisé le 18 juin mais dont le prix avoisine les 350 €.

Au-delà, l’assistant de Microsoft mise sur Invoke, un haut-parleur fabriqué par l’entreprise Harman Kardon de Samsung mais pas encore commercialisé et dont le prix tournera autour de 200€.

Samsung prévoit également un haut-parleur basé sur son propre assistant Bixby, mais il n’y a pas encore de mot sur sa date de sortie et son prix.

Comme toujours, la question du budget est importante. Comme toujours, Apple frappe fort et Amazon joue la carte du prix doux pour ses produits et se révèle un acteur majeur dans le produit au meilleur rapport qualité/prix.

L’intelligence artificielle

Vous pouvez parler à Alexa, Google Assistant et Cortana comme vous le feriez un ami. Demandez leur “Ai-je besoin d’un parapluie aujourd’hui”? Pour obtenir les prévisions de pluie.

Néanmoins, aucun assistant unique ne fait tout bien. Alexa, par exemple, ne vous laissera pas déclencher une alarme plus de 24 heures d’affilée alors que ses rivaux le font.

Tous les trois cependant vous apprendront des choses. Au début, Alexa était en mesure de faire des appels uniquement aux autres utilisateurs d’Alexa. Maintenant, il peut également composer des numéros de téléphone réguliers pour des conversations mains libres. L’Assistant Google a été le premier à distinguer les différentes voix. Il sait donc qu’il joue de la musique sur votre liste de lecture, et non sur celle de votre adolescent. Alexa a également cette possibilité.

Cortana est toujours en retard à bien des égards, mais tous les trois courent pour s’améliorer. Ne choisissez pas un appareil uniquement sur ce qu’il peut faire aujourd’hui car cela évolue sans cesse!

Favoritisme

Bien sûr, chaque appareil fonctionnera mieux avec ses propres services.

Alexa, par exemple, peut lire les e-books Kindle dans sa voix générée par ordinateur. Si vous venez de terminer le chapitre 23 sur votre liseuse Kindle ou l’application Kindle, Alexa continuera avec le chapitre 24. Vous pouvez également acheter du papier toilette et d’autres articles – sur Amazon, bien sûr – avec une commande vocale.

Cortana, quant à lui, peut effectuer des appels en utilisant le service Skype de Microsoft. Lorsque vous configurez Invoke, le calendrier Outlook.com de Microsoft est automatiquement lié; vous devez ajouter Google vous-même.

L’Assistant Google peut lire uniquement votre calendrier Google, pas celui d’Apple ou de Microsoft. (Alexa est le seul assistant vocal à travailler avec les trois.)

Les assistants vont travailler avec de nombreux autres services, cependant. Amazon est à l’avant-garde en permettant des capacités tierces, alors Alexa peut vous appeler un Uber ou suivre les progrès sur votre tracker fitness Fitbit. Google et Microsoft travaillent pour rattraper leur retard.

Qualité sonore

Ces haut-parleurs peuvent, bien sûr, jouer de la musique et il est important que ces enceintes intelligentes fournissent une restitution intelligente. Il faut de plus qu’elles soient également capables de restituer de manière naturelle et aussi claire et intelligible la voix de l’assistant vocal.

Invoke est faite par Harmon Kardon – experts en audio. Home Max et HomePod sont également conçus pour offrir une qualité sonore optimale.

Aussi séduisante que puisse être l’Echo Dot à moins de 50€, Alexa, sur ce modèle, a l’air de venir sur un téléphone à haut-parleur. Mais si vous avez déjà de bonnes enceintes sans fil, vous pouvez les coupler en Bluetooth pour améliorer la performance acoustique.

Vous avez besoin du Chromecast Audio de Google pour jumeler d’autres haut-parleurs avec  Google Home.

Les trois assistants principaux travaillent tous avec Spotify. Alexa et Google Assistant travaillent également avec Pandora, tandis qu’Alexa et Cortana soutiennent TuneIn et iHeartRadio. Bien sûr, Amazon et Google travaillent aussi avec leurs propres services de musique. Alexa a aussi Sirius XM.

skills

Ergonomie-Design

Si l’assistant vocal est de prime abord conçu pour l’écoute musicale, il n’en reste pas moins qu’il doit être doté d’une connectique complète et que ses commandes doivent être faciles à utiliser. D’autre part, cet objet étant appelé à vous accompagner, autant que vous le trouviez beau et qu’il trouve sa place dans votre intérieur.

Reconnaissance vocale

Evidemment vous devez comprendre votre assistant et votre assistant doit aussi vous comprendre…. et sur ce point toutes les enceintes intelligentes ne sont pas égales! Certaines captent les commandes vocales avec plus de difficultés selon votre éloignement du dock ou les bruits environnants parasitant la compréhension L’algorithme de compréhension n’est pas le même sur tous les assistants vocaux et donc plus ou moins efficace. Une petite vidéo si vous ne l’avez pas encore vue …

Si Amazon a maintes fois reporté la sortie d’Alexa en France alors que tous ses modèles Echo cartonnaient déjà outre Atlantique, c’est qu’il souhaitait que la reconnaissance vocale soit quasi parfaite en français. Sur ce point, le géant a bien fait d’attendre car l’expérience est plutôt réussi comparée à son principal concurrent Google.

Qualité de fabrication

Etant donné que les enceintes intelligentes sont destinées à être accessibles en permanence ou quasiment, vous devez être attentif à la robustesse du produit. Certaines étant dotées d’une batterie, elles pourront même vous suivre à l’extérieur .

Sécurité et confidentialité

Attendez-vous à ce que vos enfants vous dérangent avec le haut-parleur … en demandant, par exemple, à un assistant vocal de faire des bruits de pet.

Les contrôles parentaux sont limités. Microsoft dit qu’il travaille toujours sur eux. Les contrôles de Google sont limités à son service YouTube. Amazon vous permet de définir un code PIN pour la commande de produits par la voix. Mais beaucoup reste non filtré – y compris pour les nouvelles qui ne sont pas toujours plaisantes.

Même parmi les adultes, il y a des considérations de sécurité et de confidentialité.

Cette invention futuriste a fait déjà coulé beaucoup d’encre et a suscité bien des questionnements. Est-il normal d’être écouté toute la journée par une machine? Mais n’oubliez pas:

  • qu’il faut déjà avoir prononcé le mot-clé pour que l’assistant vocal sorte de son état de veille
  • que vous pouvez toujours couper votre appareil
  • que vous pouvez également régler les paramètres et supprimer les conversations  enregistrées.

Ces enceintes sont toujours à l’écoute, sauf si vous appuyez sur un bouton de sourdine. Les entreprises insistent sur le fait que rien n’est envoyé sur Internet à moins que l’appareil n’entende un mot clé, tel que “Alexa” ou “OK, Google”. Vous pouvez consulter votre historique des demandes vocales. Amazon et Google vous permettent aussi de supprimer des individus; avec Microsoft, vous ne pouvez supprimer que l’intégralité de votre historique.

Attention cependant… Si vous habitez dans des quartiers proches, un voisin curieux pourrait entendre l’assistant réciter le rendez-vous de votre médecin ou les plans de voyage à venir.